Účinné od 28. 10. 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je biznisUp services s. r. o., so sídlom Rosinská 8543/34A, 010 08 Žilina, IČO: 36859362, DIČ: 2022642061, IČ DPH: SK2022642061, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 49862/L (ďalej len „prevádzkovateľ“).
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@kidvio.sk.
2. Aké údaje spracúvame, prečo a ako dlho
Registrácia a používateľský účet
- Údaje: meno, priezvisko, e-mail, prihlasovacie meno, heslo (uložené v šifrovanej podobe), typ členstva.
- Účel: vytvorenie a vedenie účtu, sprístupnenie materiálov.
- Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Doba uchovávania: počas trvania účtu. Po jeho zrušení údaje vymažeme do 30 dní, pokiaľ ich nemusíme uchovať z iného dôvodu.
Záznamy o stiahnutiach
- Údaje: identifikátor účtu, stiahnutý materiál, dátum a čas, IP adresa.
- Účel: dodržiavanie limitu počtu stiahnutí, ochrana obsahu pred zneužitím a hromadným sťahovaním.
- Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
- Doba uchovávania: 12 mesiacov.
Prémiové predplatné a platby
- Údaje: meno, e-mail, fakturačné údaje, údaje o platbe (výška, dátum, stav). Údaje o platobnej karte spracúva výlučne spoločnosť Stripe, prevádzkovateľ k nim nemá prístup.
- Účel: uzavretie a plnenie zmluvy, vystavenie faktúr, účtovníctvo.
- Právny základ: plnenie zmluvy a plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
- Doba uchovávania: účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
Komunikácia, reklamácie a odstúpenie od zmluvy
- Údaje: údaje uvedené v e-maile alebo vo formulári.
- Účel: vybavenie otázky, reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy.
- Právny základ: plnenie zmluvy, plnenie zákonnej povinnosti, oprávnený záujem.
- Doba uchovávania: 3 roky od vybavenia.
Newsletter
- Údaje: e-mail, prípadne meno.
- Účel: zasielanie noviniek, nových materiálov a ponúk kidvio.sk.
- Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile alebo na info@kidvio.sk.
- Doba uchovávania: do odvolania súhlasu.
Analytika a marketing (cookies)
- Údaje: online identifikátory, IP adresa, informácie o zariadení a prehliadači, správanie na stránke.
- Účel: meranie návštevnosti, zlepšovanie stránky, meranie a cielenie reklamy.
- Právny základ: váš súhlas udelený v nastaveniach cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).
- Doba uchovávania: podľa nastavení jednotlivých nástrojov, spravidla najviac 14 mesiacov.
3. Komu údaje poskytujeme
Osobné údaje nepredávame. Spracúvajú ich len títo sprostredkovatelia a príjemcovia:
- Contabo GmbH (Nemecko) – hosting a prevádzka servera,
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) – spracovanie platieb,
- poskytovateľ e-mailových služieb a nástroja na rozosielanie newslettera,
- Google Ireland Limited (Írsko) – Google Analytics, Google Tag Manager,
- Meta Platforms Ireland Limited (Írsko) – Meta (Facebook) Pixel,
- Microsoft Ireland Operations Limited (Írsko) – Microsoft Clarity,
- poskytovateľ účtovných služieb,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Niektorí z týchto príjemcov môžu údaje preniesť do USA. Prenos sa uskutočňuje na základe rámca EÚ – USA na ochranu údajov alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
4. Súbory cookies
Stránka používa nevyhnutné cookies potrebné na prihlásenie a fungovanie účtu. Tieto cookies nevyžadujú súhlas.
Analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity) používame len s vaším súhlasom. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach cookies.
5. Deti
Služba je určená dospelým – rodičom a učiteľom. Osobné údaje detí vedome nespracúvame. Registrovať sa môže osoba staršia ako 16 rokov.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
- kedykoľvek odvolať súhlas, ak spracúvanie prebieha na základe súhlasu.
Žiadosť môžete poslať na info@kidvio.sk. Vybavíme ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Ak sa domnievate, že spracúvaním porušujeme predpisy, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
7. Zabezpečenie
Údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami: šifrované spojenie (HTTPS), heslá uložené v šifrovanej podobe, obmedzený prístup k administrácii.
8. Zmeny
Tento dokument môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.