Účinné od 28. 10. 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky kidvio.sk a poskytovateľom služieb je biznisUp services s. r. o., so sídlom Rosinská 8543/34A, 010 08 Žilina, IČO: 36859362, DIČ: 2022642061, IČ DPH: SK2022642061, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 49862/L (ďalej len „prevádzkovateľ“).
Kontakt: e-mail info@kidvio.sk.
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina.
2. Predmet a vymedzenie pojmov
Tieto obchodné podmienky upravujú registráciu na stránke kidvio.sk, používanie používateľského účtu a uzatváranie zmlúv o predplatnom prístupe k digitálnemu obsahu (pracovné listy, omaľovánky, hry a ďalšie materiály vo formáte PDF) medzi prevádzkovateľom a používateľom.
Používateľ je osoba, ktorá sa na stránke zaregistrovala. Spotrebiteľ je používateľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti ani povolania.
Digitálny obsah sú materiály na stiahnutie dostupné na stránke kidvio.sk.
3. Registrácia a používateľský účet
Prehliadanie stránky je možné bez registrácie. Sťahovanie materiálov je dostupné len registrovaným používateľom.
Registrovať sa môže osoba staršia ako 16 rokov. Služba je určená rodičom, učiteľom a ďalším dospelým, ktorí materiály pripravujú pre deti.
Používateľ je povinný uviesť pravdivé údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje pred zneužitím. Účet je osobný a nesmie byť sprístupnený tretím osobám.
Prevádzkovateľ môže účet zablokovať alebo zrušiť, ak používateľ porušuje tieto obchodné podmienky, najmä pri hromadnom alebo automatizovanom sťahovaní či ďalšom šírení materiálov.
4. Typy členstva
Základné členstvo je bezplatné a časovo neobmedzené. Umožňuje sťahovať materiály označené ako „Základný“, najviac 4 rôzne materiály za kalendárny mesiac. Limit sa obnovuje vždy 1. dňa v mesiaci.
Prémiové členstvo je platené predplatné, ktoré umožňuje sťahovať všetky materiály vrátane materiálov označených ako „Prémium“. Ponúkame ho v dvoch variantoch s rovnakým rozsahom prístupu:
- mesačné predplatné: 5,99 € za mesiac,
- ročné predplatné: 53,90 € za rok.
Ceny sú konečné, vrátane DPH.
Z dôvodu ochrany obsahu platí aj pre prémiové členstvo primeraný denný limit počtu stiahnutí. Pri bežnom používaní limit neobmedzuje.
5. Uzavretie zmluvy a platba
Zmluva o prémiovom členstve je uzavretá okamihom úspešného zaplatenia predplatného. Pred zaplatením je používateľ jasne informovaný o cene, dĺžke obdobia a o automatickom obnovovaní predplatného. Tlačidlo na odoslanie objednávky je označené slovami „Objednávka s povinnosťou platby“ alebo rovnako jednoznačnou formuláciou.
Platby spracúva spoločnosť Stripe. Údaje o platobnej karte prevádzkovateľ nevidí ani neukladá.
Faktúru zasielame na e-mail uvedený v účte.
6. Trvanie, obnovenie a zrušenie predplatného
Predplatné sa automaticky obnovuje na rovnako dlhé obdobie a cena sa strhne z platobnej karty na začiatku každého obdobia, kým ho používateľ nezruší.
Pred obnovením ročného predplatného zašleme používateľovi upozornenie e-mailom najneskôr 7 dní vopred.
Predplatné môže používateľ kedykoľvek zrušiť vo svojom účte (Môj účet). Zrušenie nadobudne účinnosť na konci zaplateného obdobia. Do jeho konca zostáva prémiový prístup zachovaný a za ďalšie obdobie sa už neplatí.
Predčasné ukončenie predplatného nezakladá nárok na vrátenie zaplatenej sumy za celé obdobie ani za jeho nevyužitú časť. Výnimkou je len odstúpenie od zmluvy podľa článku 7 a uplatnenie práv z vád podľa článku 8.
Po skončení predplatného sa účet automaticky zmení na základné členstvo.
Prevádzkovateľ môže cenu predplatného zmeniť. Novú cenu oznámi používateľovi e-mailom najmenej 30 dní pred začiatkom obdobia, od ktorého sa má uplatniť. Ak používateľ s novou cenou nesúhlasí, môže predplatné zrušiť.
7. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzavretia.
Súčasťou objednávky je výslovný súhlas spotrebiteľa v znení: „Súhlasím so začatím poskytovania digitálneho obsahu a digitálnej služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a vyhlasujem, že som bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu strácam právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí digitálneho plnenia.“ Prémiový prístup sa sprístupní ihneď po zaplatení. Udelenie súhlasu, jeho znenie a čas udelenia prevádzkovateľ spotrebiteľovi potvrdí e-mailom spolu s týmito obchodnými podmienkami.
Od zmluvy môže spotrebiteľ odstúpiť:
- elektronicky cez funkciu „Odstúpiť od zmluvy tu“ v sekcii Môj účet,
- e-mailom na info@kidvio.sk,
- listom na adresu sídla prevádzkovateľa.
Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie najneskôr v posledný deň lehoty. Prijatie oznámenia prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu potvrdí e-mailom.
Pri platnom odstúpení vráti prevádzkovateľ všetky prijaté platby do 14 dní rovnakým spôsobom, akým boli zaplatené.
8. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Prevádzkovateľ zodpovedá za to, že digitálny obsah zodpovedá popisu a dá sa stiahnuť a otvoriť bežnými programami na čítanie PDF.
Reklamáciu (napr. nefunkčný alebo poškodený súbor, nedostupná služba) môže používateľ uplatniť e-mailom na info@kidvio.sk s popisom problému. Prevádzkovateľ reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní, a o výsledku informuje používateľa e-mailom.
Ak vadu nie je možné odstrániť, má spotrebiteľ právo na primeranú zľavu alebo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie zaplatenej ceny za obdobie, v ktorom služba nebola poskytovaná riadne.
9. Licencia a autorské práva
Všetky materiály sú autorskými dielami chránenými zákonom. Zaplatením predplatného ani registráciou na ne používateľ nezískava vlastnícke právo.
Používateľ môže materiály tlačiť a používať:
- pre vlastnú potrebu a potrebu svojej rodiny,
- vo vyučovaní – v triede, škôlke, krúžku alebo pri doučovaní, a to v tlačenej podobe.
Bez písomného súhlasu prevádzkovateľa je zakázané najmä:
- ďalej šíriť súbory PDF (e-mailom, na sociálnych sieťach, v zdieľaných úložiskách alebo na iných webových stránkach),
- predávať materiály alebo ich používať v komerčných produktoch,
- upravovať materiály a vydávať ich za vlastné,
- hromadne alebo automatizovane sťahovať obsah.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov upravuje dokument Ochrana osobných údajov.
11. Mimosúdne riešenie sporov
Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že prevádzkovateľ porušil jeho práva, môže sa obrátiť na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak prevádzkovateľ žiadosť zamietne alebo na ňu do 30 dní neodpovie, môže spotrebiteľ podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, ktorým je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname Ministerstva hospodárstva SR.
12. Záverečné ustanovenia
Zmluvné vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Prevádzkovateľ môže tieto obchodné podmienky zmeniť. Zmenu oznámi registrovaným používateľom e-mailom vopred. Pre už zaplatené obdobie platia podmienky účinné v čase platby.
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 28. 10. 2026.